Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en FURIA.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. Los pedidos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles, mientras que los envíos express se entregan en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación del pago.
¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
Tienes hasta 30 días posteriores a la recepción de tu pedido para realizar un cambio o devolución. La prenda debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos a través de PayPal, transferencia bancaria y opciones de pago en efectivo mediante establecimientos autorizados.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
Cada producto cuenta con una 'Guía de Tallas' específica en su descripción. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para comparar las dimensiones y asegurar un ajuste perfecto.
¿Es seguro comprar en la tienda online de FURIA?
Totalmente. Contamos con certificados de seguridad SSL y protocolos de cifrado de datos para garantizar que tu información personal y bancaria esté protegida en todo momento.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.